1. Q : Où puis-je trouver mon code CDKey/VIP ?

①Coolcam utilise un système de compte avancé. Si vous vous êtes connecté à votre compte avant l'achat, votre compte sera automatiquement mis à niveau vers un compte VIP. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'un CDK.
②Si vous achetez un compte VIP par carte bancaire, il y aura un délai pour votre commande car nous traitons votre commande via Avangate. Veuillez attendre une minute et ensuite aller vérifier la page d'achat ou votre email.
③Note : Nous ne pouvons pas garantir que les messages passeront les filtres anti-spam de Gmail. Si vous ne recevez toujours pas l'email, veuillez vérifier votre dossier spam.

2. Q : Les mises à jour de Coolcam sont-elles payantes ?

A: Jamais ! Tout le monde peut profiter du service de mises à jour gratuites pour toujours. Cliquez ici pour télécharger la dernière version maintenant.

3. Q: Puis-je utiliser mon VIP sur différents PC ?

A: Oui. Coolcam utilise un système de compte avancé, vous pouvez donc vous connecter à votre compte VIP sur n'importe quel ordinateur Windows pour profiter des services premium.

4. Q: Coolcam propose-t-il des fonctions limitées pour les VIP?

A: Absolument pas ! Coolcam garantit que toutes les fonctions seront disponibles pour les VIP, y compris la priorité de l'assistance aux agents.